Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre T911 LLC (ci-après "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant bénéficier des services proposés par L'Électron Libre. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Services proposés

Le Prestataire propose les services suivants :

a) Session de Déblocage (75 minutes)

Séance individuelle d'accompagnement d'une durée de 75 minutes, réalisée en visioconférence ou par téléphone. La session vise à identifier et lever les blocages du Client dans son parcours entrepreneurial ou personnel. Le tarif est de 149 € TTC (ou au tarif affiché sur le site au moment de la réservation).

b) Le Club Privé L'Électron Libre

Abonnement mensuel donnant accès à une communauté privée d'entrepreneurs, des lives hebdomadaires, des invités de marque et un réseau d'entraide. Le tarif est de 99 €/mois TTC (ou au tarif affiché sur le site au moment de l'inscription), sans engagement de durée.

Article 3 — Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site electronlibre.club. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est exigible au moment de la réservation (Session de Déblocage) ou au moment de l'inscription et à chaque renouvellement mensuel (Club Privé).

Le Prestataire n'a pas accès aux données bancaires du Client, celles-ci étant traitées exclusivement par Stripe.

Article 4 — Réservation et rendez-vous

La réservation d'une Session de Déblocage s'effectue via la plateforme Calendly. Le Client choisit un créneau disponible et remplit le formulaire obligatoire. La réservation est confirmée après réception du paiement.

En cas d'empêchement, le Client peut reporter son rendez-vous en utilisant le lien de modification fourni dans l'email de confirmation Calendly, sous réserve de respecter un délai de prévenance de 24 heures minimum avant le rendez-vous.

Article 5 — Annulation et remboursement

Session de Déblocage

Toute annulation effectuée plus de 24 heures avant le rendez-vous donne droit à un remboursement intégral ou à un report. En cas d'annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou en cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

Club Privé

L'abonnement au Club Privé est sans engagement. Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace Stripe ou en contactant le Prestataire. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour le mois en cours.

Article 6 — Obligations des parties

Le Prestataire s'engage à :

• Fournir les services décrits avec professionnalisme et bienveillance
• Respecter la confidentialité des échanges avec le Client
• Être ponctuel et disponible aux horaires convenus

Le Client s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de la réservation
• Se présenter à l'heure convenue pour les sessions
• Respecter les autres membres dans le cadre du Club Privé
• Ne pas diffuser le contenu exclusif du Club sans autorisation

Article 7 — Nature de la prestation

Les services proposés par L'Électron Libre relèvent d'une obligation de moyens et non de résultat. Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre ses compétences et son expérience au service du Client, mais ne garantit pas l'atteinte d'objectifs spécifiques. Les sessions ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou juridique.

Article 8 — Confidentialité

Le Prestataire s'engage à traiter de manière strictement confidentielle toutes les informations communiquées par le Client dans le cadre des sessions et du Club. Aucune information ne sera partagée avec des tiers sans le consentement préalable du Client, sauf obligation légale.

Article 9 — Limitation de responsabilité

La responsabilité du Prestataire est limitée au montant des sommes effectivement versées par le Client pour le service concerné. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le Client à la suite des sessions ou de sa participation au Club.

Article 10 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Pour toute réclamation, le Client peut contacter le Prestataire à l'adresse [email protected].

Article 11 — Contact